Como funciona

Tudo começa no campo de envio da página inicial. Escolha de uma a dez fotos do celular ou do computador. Fotos escaneadas dão o melhor resultado, mas uma foto nítida do papel tirada com o celular também funciona.

Uma verificação automática rápida olha cada arquivo antes. Ela confere se o envio é uma fotografia de família e se não tem conteúdo sexual, e escreve a descrição de uma linha que aparece na sua página. Ela não julga as pessoas que aparecem.

Depois a primeira foto é restaurada como prévia grátis. Ela chega com marca d'água, num tamanho que deixa você avaliar o rosto, mas não imprimir. Se quiser ver uma segunda foto antes de decidir, é só pedir e fazemos mais uma prévia de graça.

Se a prévia ficou parecida, escolha um pacote e pague uma vez. Seu e-mail serve para o recibo e para o link das suas fotos, nada mais.

Depois do pagamento, cada foto do pacote é restaurada por completo, depois ampliada e então preparada como arquivo de impressão. O cartão de compartilhamento e o vídeo de revelação são feitos quando a última foto fica pronta. No pacote Relíquia, um quadro escolhido vira uma animação curta de quatro segundos.

• Envie de uma a dez fotos
• Prévia grátis com marca d'água da primeira foto
• Um único pagamento, sem cadastro, sem assinatura
• Restauração, cor, ampliação, arquivos de impressão
• Um link para as suas fotos que continua seu

Uma restauração é fiel quando a pessoa que aparece nela continua sendo a pessoa de que você se lembra. Esse é o sentido de todo o trabalho, e é a única coisa que a gente se recusa a trocar por uma imagem mais bonita.

Por isso há coisas que nunca fazemos com um rosto. Não alisamos a pele. Não remodelamos queixo, nariz ou sobrancelha. Não afinamos ninguém. Não colocamos maquiagem. Ninguém fica mais jovem. Nada é acrescentado à foto e nada é tirado dela.

O que fazemos é consertar o que o dano levou: riscos, dobras, desbotamento, mofo, manchas de água, a suavidade de uma cópia pequena. Onde o original está nítido, deixamos como está. Onde está danificado, preenchemos com a versão mais provável do que havia ali.

Essa última parte importa. Toda restauração é uma interpretação de um original danificado. Um rosto que já quase não existia no scan é a melhor estimativa, não um registro. Olhe cada resultado com calma antes de imprimir ou mandar para a família. Se alguma coisa parecer errada, use o botão “tentar de novo”.

Todos os pacotes têm o mesmo cuidado e a mesma garantia. Eles diferem em quantas fotos cabem, no tamanho dos arquivos e no que você pode imprimir.

Os preços aparecem em euros na Alemanha e na Espanha, e em dólares americanos no Brasil e em todos os outros lugares.

• Mini, US$ 9: até 3 fotos, arquivos em 2K para telas e mensagens, e um cartão de compartilhamento antes/depois.
• Arquivo da família, US$ 19: até 10 fotos, arquivos master em 4K, arquivos de impressão a 300 dpi para 30×40 cm, cartão de compartilhamento e vídeo de revelação.
• Relíquia, US$ 39: até 10 fotos restauradas com nosso modelo de mais alta qualidade, arquivos master em 8K, arquivos de impressão para 30×40 cm e 50×70 cm, uma animação de quatro segundos de um quadro escolhido, cartão de compartilhamento e vídeo de revelação.

A prévia grátis costuma chegar em cerca de um minuto. Um pacote pago processa todas as fotos de uma vez e normalmente fica completo em poucos minutos.

Você não precisa deixar a página aberta. Seu link continua funcionando, e a gente manda por e-mail assim que tudo estiver pronto. Em dias de muito movimento pode demorar um pouco mais; o resultado não muda.

Quanto melhor a origem, menos precisamos adivinhar. Um scan plano a 600 dpi ou mais é o ideal. Se você só tem o celular, coloque a foto numa superfície plana com luz do dia, segure o celular bem em cima dela e evite reflexo de janelas e lâmpadas.

O envio é reduzido a 4096 px no lado maior, o que é mais do que suficiente para uma impressão de 50×70 cm a partir de um scan de 300 a 600 dpi. Não corte, não aplique nitidez nem filtro antes; cada um desses passos tira detalhes que poderíamos ter usado. Uma imagem minúscula puxada de uma conversa é o caso mais difícil, mas mesmo assim costuma funcionar bem para rostos.

• Escaneie plano, a 600 dpi ou mais, sem melhoria automática
• Ou fotografe a foto em papel com luz do dia, de frente, sem reflexo
• Envie o arquivo original, sem corte e sem filtro
• JPG, PNG ou WEBP, até 15 MB cada — fotos de iPhone chegam como JPG

Embaixo de cada foto restaurada há um botão que diz “Não parece com eles — tentar de novo”. Aperte e a gente restaura aquela foto mais uma vez, com atenção extra à semelhança. A nova versão fica ao lado da antiga e você escolhe qual vai para os arquivos de impressão.

É de graça, e você pode apertar quantas vezes precisar por 14 dias depois da compra. Até três novas tentativas podem rodar ao mesmo tempo. Não tem formulário e ninguém pergunta o motivo.

Os arquivos de impressão já vêm no tamanho certo, a 300 dpi para o papel correspondente, então você pode levar a qualquer gráfica ou laboratório fotográfico sem mexer em nada. Peça papel fosco ou acetinado; o papel brilhante realça as pequenas irregularidades que originais antigos sempre carregam.

Confira o rosto em tamanho real numa tela antes de encomendar uma impressão grande. Um detalhe que parece bom no celular pode ficar diferente com 50 centímetros de largura. Se parecer errado, refaça primeiro; os arquivos de impressão são montados de novo a partir da versão que você escolher.

Guarde o arquivo master num lugar seguro também. Seu link é o único acesso a este pacote, então salve ele, e baixe tudo o que quiser manter antes de o pacote ser apagado, 30 dias depois da compra.